이용약관

1. 당사에 대하여

Cosmic Copilot은 영국에 기반을 둔 개인사업자(sole trader)인 Vasiliy Uvarov가 운영하며, "Cosmic Copilot"이라는 상호로 사업을 영위합니다("당사" 또는 "저희"). 당사는 유한회사를 통해 운영하지 않습니다. 이용 가능한 연락 채널은 아래 문의 섹션에 기재되어 있습니다.

2. 본 약관 및 동의 방법

계정을 생성하거나, 당사의 앱 또는 웹사이트를 다운로드 또는 이용하거나, 구독을 구매함으로써 귀하는 본 약관 및 당사의 개인정보 처리방침에 동의하는 것입니다. 동의하지 않는 경우 Cosmic Copilot을 이용하지 마시기 바랍니다. 타인을 대신하여 서비스를 이용하는 경우, 귀하는 그들을 본 약관에 구속시킬 권한이 있음을 확인하는 것입니다.

3. 당사가 제공하는 서비스

Cosmic Copilot은 웹과 iOS에서 이용 가능한 소비자 대상 점성술 애플리케이션입니다. 요금제에 따라 출생 차트 계산, 일일 및 주기적 운세, 맞춤형 AI 기반 인사이트, 트랜짓 및 타이밍 도구, 관계 및 궁합 기능, 관련 콘텐츠 등의 기능이 제공됩니다. 기능은 시간이 지남에 따라 발전하며, 당사는 서비스 개선을 위해 기능을 추가, 변경 또는 폐지할 수 있습니다.

4. 자기 성찰 및 오락 목적으로만 제공

Cosmic Copilot이 제공하는 모든 점성술 리딩, 인사이트, 안내는 자기 성찰, 호기심 충족, 오락을 위한 것입니다. 이는 전문적인 조언이 아닙니다. 귀하는 건강, 의료, 정신 건강, 재정, 법률, 관계, 또는 전문적인 조언이 적절한 기타 사안에 관한 결정에 있어 이를 신뢰해서는 안 되며, 당사도 그러한 목적으로 이용되는 것을 의도하지 않습니다. 그러한 결정을 위해서는 항상 자격을 갖춘 전문가와 상담하시기 바랍니다.

5. Cosmic Copilot을 이용할 수 있는 대상

영국, 유럽경제지역(EEA), 또는 스위스에 거주하는 경우 계정을 생성하려면 만 16세 이상이어야 하며, 그 외 지역의 경우 현지법에 따라 만 13세 이상이어야 합니다. 거주 국가의 성년 연령에 도달하지 않은 경우 부모 또는 법정 후견인의 허락을 받아야 합니다. 계정을 생성함으로써 귀하는 이러한 요건을 충족함을 확인하는 것입니다.

6. 귀하의 계정

대부분의 기능을 이용하려면 계정이 필요합니다. 귀하는 다음에 동의합니다.

• 정확한 정보를 제공하고 이를 최신 상태로 유지할 것.
• 로그인 자격 증명을 비밀로 유지하고 계정을 타인과 공유하지 않을 것.
• 계정에 대한 무단 접근이 의심되는 경우 즉시 당사에 알릴 것.
• 본인의 작위 또는 부작위로 인해 발생한 계정 내 활동에 대해 책임을 질 것.

7. 허용되는 이용

귀하는 Cosmic Copilot을 적법하고 신중하게 이용해야 합니다. 귀하는 다음을 해서는 안 됩니다.

• 서비스를 이용하여 법을 위반하거나, 타인의 권리를 침해하거나, 손해를 초래하는 행위.
• 법이 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고, 서비스를 복제, 스크래핑, 역엔지니어링, 디컴파일하거나 소스 코드를 추출하려는 시도.
• 당사의 서면 허락 없이 서비스를 재판매, 재라이선스, 대여, 임대하거나 상업적으로 이용하는 행위.
• 보안, 속도 제한, 할당량, 접근 통제, 또는 유료 콘텐츠 장벽을 우회, 비활성화, 방해하는 행위.
• 불법적이거나, 혐오를 조장하거나, 괴롭힘에 해당하거나, 명예를 훼손하거나, 미성년자를 성적으로 착취하거나, 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠 또는 프롬프트를 제출하는 행위.
• 당사의 서면 허락 없이 서비스를 이용하여 경쟁 제품을 구축 또는 개선하거나 머신러닝 모델을 학습시키는 행위.
• 당사가 명시적으로 허용하지 않는 한 자동화 도구(봇, 스크레이퍼, 크롤러)를 이용하여 서비스에 접근하는 행위.

당사는 본 조항을 위반하는 계정을 정지 또는 해지할 수 있으며, 위반 기간에 해당하는 금액에 대해서는 환불하지 않습니다.

8. 구독 및 결제 — 웹

일부 기능은 유료 구독이 필요합니다. 웹에서는 Stripe가 결제를 처리합니다. 선택한 요금제, 가격, 결제 주기, 도입 혜택은 결제 확정 전 체크아웃 절차에서 표시됩니다. 구독을 구매함으로써 귀하는 당사(Stripe를 통해)가 취소 시까지 선택한 결제 수단으로 정기적으로 청구하는 것을 승인하는 것입니다. 세금(예: 영국 부가가치세)은 해당하는 경우 체크아웃에서 표시됩니다.

• 귀하가 취소하지 않는 한, 구독은 각 결제 주기(월간 또는 연간) 종료 시 그 시점의 가격으로 자동 갱신됩니다.
• 웹의 설정 → 구독에서 언제든지 취소할 수 있습니다. 취소는 현재 결제 주기 종료 시 발효되며, 그때까지는 이용이 계속됩니다.
• 갱신 가격을 변경하는 경우 합리적인 사전 통지를 드립니다. 변경이 발효되기 전에 취소할 수 있습니다.

9. 구독 및 결제 — iOS(Apple 인앱 구매)

iOS에서는 Apple의 표준 인앱 구매 약관에 따라 Apple이 구독을 판매 및 처리합니다. Apple의 요구에 따라 그리고 귀하의 정보 제공을 위해 다음 사항이 적용됩니다.

• 명칭: Cosmic Monthly(월간) 또는 Cosmic Annual(연간).
• 기간: 구매 시점에 App Store에 표시된 대로 1개월 또는 1년.
• 가격: 구매 시점에 App Store에 현지 통화로 표시됩니다.
• 결제: 구매 확정 시 귀하의 Apple ID(Apple 계정)로 청구됩니다.
• 자동 갱신: 현재 기간 종료 최소 24시간 전에 자동 갱신을 끄지 않는 한 구독은 자동으로 갱신됩니다.
• 갱신 청구: 현재 기간 종료 24시간 이내에 선택한 요금제의 현재 가격으로 Apple 계정에 갱신 요금이 청구됩니다.
• 구독 관리: Apple 기기의 설정(Apple ID → 구독)에서 구독을 관리하고 취소할 수 있습니다. 취소는 현재 기간 종료 시 발효됩니다.
• 일할 취소 불가: 활성 기간 중 취소하더라도 현재 기간이 종료되지는 않으며, 향후 자동 갱신만 중지됩니다.
• 무료 체험: 해당하는 경우, 동일한 구독에 대해 구독을 구매하면 무료 체험의 미사용 부분은 소멸됩니다.
• 링크: 본 약관(https://www.cosmic-copilot.com/terms) 및 당사의 개인정보 처리방침(https://www.cosmic-copilot.com/privacy)이 적용됩니다. 라이선스가 부여된 애플리케이션에 적용되는 Apple 표준 사용권 계약은 https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/ 에서 확인할 수 있습니다.

Apple은 자체 환불 정책에 따라 iOS 인앱 구매에 대한 환불을 처리합니다. 환불 요청은 https://reportaproblem.apple.com 에서 하실 수 있습니다.

10. 무료 체험 및 도입 혜택

당사는 수시로 무료 체험 또는 할인된 도입 기간을 제공합니다. 가입 시점에 달리 명시되지 않는 한, 체험 기간은 종료 시 정가의 유료 구독으로 자동 전환되며, 체험 종료 전에 취소하지 않으면 요금이 청구됩니다. 체험 및 도입 혜택 이용 자격은 1인당 또는 결제 수단당 1회로 제한될 수 있습니다.

11. 취소 및 14일 취소권

영국 소비자계약(정보, 취소 및 추가 요금)규정 2013(UK Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013)에 따라, 원격으로 구매하는 소비자는 사유를 밝히지 않고 구매 후 14일 이내에 취소할 권리가 있습니다. Cosmic Copilot은 결제 즉시 제공되는 디지털 콘텐츠입니다.

• 디지털 콘텐츠(일일 콘텐츠, 맞춤형 인사이트, 프리미엄 기능 포함)에 즉시 전체 접근을 원하는 경우, 당사가 14일 이내에 제공을 시작하는 것에 대한 귀하의 명시적 동의와, 일단 이행이 시작되면 취소권을 상실한다는 점에 대한 귀하의 인지가 필요합니다. 체크아웃에서 "구독하기"(또는 이에 상응하는 버튼)를 클릭함으로써 귀하는 해당 동의와 인지를 표명하는 것입니다.
• 취소권을 상실하고 싶지 않은 경우, 최초 14일 동안 유료 기능 이용을 시작하지 말고 그 기간 내에 당사에 연락하여 취소를 요청하십시오. 당사는 지불하신 금액을 환불해 드립니다.
• 또한 향후 갱신을 취소함으로써 언제든지 구독을 종료할 수 있습니다(위 구독 섹션 참고). 이미 지불한 유료 기간이 종료될 때까지는 이용이 계속됩니다.

12. 환불

위의 법정 취소권 외에도 다음이 적용됩니다.

• 웹에서는, 서비스를 실질적으로 이용하지 않은 경우 구매 후 14일 이내의 환불 요청을 재량에 따라 검토합니다. 문의 섹션에 기재된 채널을 통해 연락해 주십시오.
• iOS에서는 Apple이 자체 환불 정책에 따라 환불을 처리합니다. 요청은 https://reportaproblem.apple.com 에서 해주십시오.
• 본 섹션의 어떠한 내용도 만족스러운 품질이 아니거나, 목적에 적합하지 않거나, 설명과 다른 디지털 콘텐츠에 대한 소비자권리법 2015(Consumer Rights Act 2015)상 배제할 수 없는 귀하의 권리에 영향을 미치지 않습니다.

13. 귀하의 콘텐츠 및 피드백

귀하가 Cosmic Copilot에 제출하는 콘텐츠(예: 출생 정보, 관계 항목, 피드백 메시지)의 소유권은 귀하에게 있습니다. 귀하는 당사에 서비스를 운영, 보안 확보, 개선하는 목적에 엄격히 한정하여 해당 콘텐츠를 호스팅, 저장, 복제, 처리할 수 있는 전 세계적, 비독점적, 무상 라이선스를 부여합니다. 당사는 귀하의 피드백을 Cosmic Copilot 개선 목적으로만 이용하며, 귀하의 동의 없이 신원을 공개하여 게시하지 않습니다.

14. 당사의 지적재산권

Cosmic Copilot은 소프트웨어, 콘텐츠, 디자인, 브랜드, 로고, 그리고 귀하를 위해 생성된 모든 AI 생성 결과물을 포함하여 당사가 소유하거나 당사에 라이선스된 자산입니다. 당사는 본 약관에 따라 개인적, 비상업적 목적으로 서비스를 이용할 수 있는 제한적, 개인적, 비독점적, 양도 불가능, 철회 가능한 라이선스를 귀하에게 부여합니다. 귀하는 어떠한 소유권도 취득하지 않습니다.

15. 제3자 서비스

서비스는 기능 수행을 위해 제3자 제공업체(Apple, Stripe, Supabase, 당사의 AI 모델 제공업체 등)에 의존합니다. 귀하가 제3자 서비스로 이동하거나 제3자 서비스가 앱에 통합된 경우, 해당 서비스 자체의 약관 및 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 당사는 법적으로 책임을 져야 하는 범위를 제외하고 제3자의 작위 또는 부작위에 대해 책임지지 않습니다.

16. 서비스 이용 가능성

당사는 서비스를 안정적으로 유지하고 원활하게 운영하기 위해 노력하지만, 중단 없는 이용 가능성을 보장하지는 않습니다. 예정된 유지 보수가 진행될 수 있으며 서비스 중단이 발생할 수 있습니다. 무료 요금제에 대해서는 가동 시간을 약속하지 않습니다. 유료 요금제의 경우 이러한 종류의 소비자 앱에 부합하는 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하는 것을 목표로 하지만, 서비스 크레딧을 포함한 SLA는 제공하지 않습니다.

17. 서비스 변경

당사는 기능을 추가, 변경 또는 폐지할 수 있으며 서비스 작동 방식을 변경할 수 있습니다. 변경으로 인해 귀하의 유료 구독에 포함된 기능이 실질적으로 축소되는 경우, 당사는 합리적인 사전 통지를 드리며, 귀하가 계속 이용을 원하지 않는 경우 취소하고 현재 결제 주기의 미사용분에 대해 일할 환불을 받을 수 있습니다.

18. 본 약관의 변경

당사는 수시로 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 상단의 "최종 업데이트" 날짜는 마지막 변경 시점을 나타냅니다. 변경이 중대한 경우(예: 책임, 분쟁 해결, 가격 관련), 당사는 앱 내 또는 이메일을 통해 합리적인 사전 통지를 드립니다. 변경 발효 후 서비스를 계속 이용하시면 변경된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 동의하지 않는 경우 구독을 취소하고 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

19. 계약 종료

귀하는 언제든지 Cosmic Copilot 이용을 중단하고 설정에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 당사는 귀하가 본 약관을 위반하거나, 법적으로 요구되거나, 서비스, 다른 이용자, 또는 당사 자신을 보호하기 위해 합리적으로 필요한 경우 귀하의 계정을 정지 또는 해지할 수 있습니다. 귀하의 중대한 위반으로 인한 해지의 경우, 당사는 위반 기간에 해당하는 금액을 환불할 의무가 없습니다.

20. 손해에 대한 당사의 책임

본 약관의 어떠한 내용도 다음에 대한 당사의 책임을 제한하거나 배제하지 않습니다.

• 당사의 과실로 인한 사망 또는 인적 상해,
• 사기 또는 사기적 허위 진술,
• 영국법상 적법하게 제한하거나 배제할 수 없는 기타 모든 책임.

위의 예외 사항을 전제로 하고 법이 허용하는 범위 내에서: 당사는 귀하가 본 약관에 동의한 시점에 합리적으로 예견할 수 없었던 손실이나 손해에 대해 책임지지 않습니다; 당사는 이익 손실, 사업 손실, 사업 기회 손실, 데이터 손실, 또는 귀하가 합리적인 지시를 따르지 않아 발생한 손실에 대해 책임지지 않습니다; 그리고 본 약관 및 서비스와 관련하여 12개월 동안 귀하에 대한 당사의 총 누적 책임은 (a) 청구의 원인이 되는 사건 발생 전 12개월 동안 귀하가 서비스에 대해 당사에 지불한 금액, 또는 (b) 50파운드 중 더 큰 금액으로 제한됩니다. [변호사 검토 필요 — 한도 금액 및 범위]

21. 오남용에 대한 귀하의 책임

귀하가 본 약관을 위반하여 서비스를 이용함으로써(예: 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠를 제출하거나 서비스를 불법적인 목적으로 이용함으로써) 제3자가 당사를 상대로 청구를 제기하는 경우, 귀하는 귀하의 위반으로 인해 직접적으로 발생한 것으로서 당사의 작위 또는 부작위로 인한 것이 아닌 범위 내에서, 당사가 입은 합리적인 손실, 손해, 비용을 배상하는 데 동의합니다. [변호사 검토 필요 — 배상 범위]

22. 당사의 통제를 벗어난 사건

당사는 통신 또는 인터넷 장애, 제3자 제공업체의 장애, 정전, 자연재해, 파업, 정부 규제, 팬데믹 등 당사의 합리적인 통제를 벗어난 사건으로 인한 지연이나 이행 불능에 대해 책임지지 않습니다. 그러한 사건이 발생하는 경우 당사는 영향을 최소화하기 위해 합리적인 조치를 취합니다.

23. 일반 조항

• 본 약관의 일부가 집행 불가능한 것으로 판명되더라도 나머지 조항은 계속 유효합니다.
• 당사가 권리를 행사하지 않거나 지연하더라도 그 권리를 포기하는 것은 아닙니다.
• 귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 본 약관상의 권리나 의무를 양도할 수 없습니다. 당사는 귀하의 권리가 축소되지 않는 조건으로 후계자, 계열사, 또는 사업 인수자에게 당사의 권리를 양도할 수 있습니다.
• 본 약관은 제3자권리계약법 1999(Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999)에 따른 제3자의 권리를 발생시키지 않습니다.
• 본 약관 및 개인정보 처리방침은 서비스에 관하여 당사자 간의 완전한 합의를 구성하며 이전의 모든 의사소통에 우선합니다.

24. 준거법 및 관할

본 약관 및 이로부터 발생하는 비계약적 의무는 잉글랜드 및 웨일스 법률의 적용을 받습니다. 잉글랜드 및 웨일스 법원은 분쟁을 심리할 비독점적 관할권을 가집니다. 귀하가 스코틀랜드, 북아일랜드, 또는 영국의 다른 지역에 거주하는 경우, 귀하가 거주하는 영국 지역의 법원에도 소송을 제기할 수 있으며, 해당 지역의 강행 소비자보호법이 적용됩니다. 귀하가 영국 밖에 거주하는 경우, 귀하의 거주 국가의 강행 소비자보호 규정이 계속 적용됩니다.

25. 불만 제기

당사에 대한 불만이나 분쟁이 있는 경우, 먼저 문의 섹션에 기재된 채널을 통해 당사에 연락해 주십시오. 당사는 신속히 귀하의 메시지를 확인하고 합리적인 기간 내에 문제 해결을 위해 노력합니다. 당사는 현재 대체적 분쟁 해결(ADR) 제도의 회원이 아닙니다. 소비자 관련 문제는 Citizens Advice(https://www.citizensadvice.org.uk)에, 개인정보 보호 관련 문제는 ICO(https://ico.org.uk)에도 문의하실 수 있습니다. [변호사 검토 필요 — ADR]

26. 문의하기

Vasiliy Uvarov (Cosmic Copilot 상호 사용), 영국.

• 로그인 사용자: 웹 또는 iOS의 설정 → 피드백.
• 공개 문의 양식: https://www.cosmic-copilot.com/contact

당사는 직접적인 문의용 이메일 주소를 공개하지 않습니다. 위의 채널은 관리되고 있으며 당사에 연락하는 올바른 방법입니다.