Nutzungsbedingungen

1. Wer wir sind

Cosmic Copilot wird betrieben von Vasiliy Uvarov, einem Einzelunternehmer mit Sitz im Vereinigten Königreich, der unter dem Namen „Cosmic Copilot“ tätig ist („wir“ oder „uns“). Wir betreiben unser Geschäft nicht über eine Kapitalgesellschaft. Unsere verfügbaren Kontaktkanäle sind im Abschnitt Kontakt unten aufgeführt.

2. Diese Bedingungen und wie Sie sie annehmen

Indem Sie ein Konto erstellen, unsere App oder Website herunterladen oder nutzen, oder ein Abonnement kaufen, stimmen Sie diesen Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung zu. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie Cosmic Copilot bitte nicht. Wenn Sie den Dienst im Namen einer anderen Person nutzen, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, diese an diese Bedingungen zu binden.

3. Der von uns bereitgestellte Dienst

Cosmic Copilot ist eine astrologische Verbraucheranwendung, die im Web und auf iOS verfügbar ist. Je nach Ihrem Tarif umfassen die Funktionen: Geburtshoroskop-Berechnungen, tägliche und periodische Horoskope, personalisierte KI-gestützte Einsichten, Transit- und Timing-Werkzeuge, Beziehungs- und Kompatibilitätsfunktionen sowie zugehörige Inhalte. Funktionen entwickeln sich im Laufe der Zeit weiter — wir können Funktionen hinzufügen, ändern oder einstellen, während wir den Dienst verbessern.

4. Nur zur Selbstreflexion und Unterhaltung

Alle von Cosmic Copilot bereitgestellten astrologischen Lesungen, Einsichten und Hinweise dienen der Selbstreflexion, Neugier und Unterhaltung. Sie stellen keine professionelle Beratung dar. Sie sollten sich nicht auf sie verlassen, und wir beabsichtigen nicht, dass man sich auf sie verlässt, für Entscheidungen über Ihre Gesundheit, medizinische Versorgung, psychische Gesundheit, Finanzen, rechtliche Angelegenheiten, Beziehungen oder andere Angelegenheiten, bei denen professionelle Beratung angebracht ist. Konsultieren Sie für solche Entscheidungen stets eine qualifizierte Fachperson.

5. Wer Cosmic Copilot nutzen darf

Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen, wenn Sie im Vereinigten Königreich, im Europäischen Wirtschaftsraum oder in der Schweiz ansässig sind, beziehungsweise mindestens 13 Jahre alt in anderen Regionen, vorbehaltlich lokalen Rechts. Wenn Sie in Ihrem Land noch nicht volljährig sind, benötigen Sie die Erlaubnis eines Elternteils oder gesetzlichen Vormunds. Mit der Erstellung eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie diese Voraussetzungen erfüllen.

6. Ihr Konto

Um die meisten Funktionen zu nutzen, benötigen Sie ein Konto. Sie verpflichten sich:

• Uns korrekte Informationen zu geben und diese aktuell zu halten.
• Ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln und Ihr Konto nicht mit anderen zu teilen.
• Uns umgehend zu informieren, wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten.
• Die Verantwortung für Aktivitäten zu übernehmen, die unter Ihrem Konto stattfinden, sofern diese durch Ihr Handeln oder Unterlassen verursacht wurden.

7. Zulässige Nutzung

Sie müssen Cosmic Copilot rechtmäßig und rücksichtsvoll nutzen. Sie dürfen nicht:

• Den Dienst nutzen, um gegen Gesetze zu verstoßen, die Rechte anderer zu verletzen oder Schaden zu verursachen.
• Den Dienst kopieren, scrapen, zurückentwickeln, dekompilieren oder versuchen, Quellcode daraus abzuleiten, außer soweit das Gesetz dies ausdrücklich erlaubt.
• Den Dienst ohne unsere schriftliche Erlaubnis weiterverkaufen, unterlizenzieren, vermieten, verpachten oder kommerziell verwerten.
• Sicherheitsmaßnahmen, Ratenbegrenzungen, Kontingente, Zugriffskontrollen oder Bezahlschranken umgehen, deaktivieren oder stören.
• Inhalte oder Prompts einreichen, die rechtswidrig, hasserfüllt, belästigend, verleumderisch, sexuell ausbeuterisch gegenüber Minderjährigen sind oder Rechte Dritter verletzen.
• Den Dienst nutzen, um ein konkurrierendes Produkt zu entwickeln oder zu verbessern, oder um maschinelle Lernmodelle zu trainieren, ohne unsere schriftliche Erlaubnis.
• Automatisierte Werkzeuge (Bots, Scraper, Crawler) verwenden, um auf den Dienst zuzugreifen, außer soweit wir dies ausdrücklich gestatten.

Wir können Konten, die gegen diese Klausel verstoßen, sperren oder kündigen, ohne Rückerstattung von Beträgen, die dem Zeitraum des Verstoßes zuzurechnen sind.

8. Abonnements und Abrechnung — Web

Einige Funktionen erfordern ein kostenpflichtiges Abonnement. Im Web werden Zahlungen von Stripe verarbeitet. Der von Ihnen gewählte Tarif, der Preis, der Abrechnungszyklus und etwaige Einführungsangebote werden im Checkout-Prozess angezeigt, bevor Sie bestätigen. Mit dem Kauf eines Abonnements ermächtigen Sie uns (über Stripe), Ihre gewählte Zahlungsmethode wiederkehrend zu belasten, bis Sie kündigen. Steuern (wie die britische Mehrwertsteuer) werden gegebenenfalls beim Checkout angezeigt.

• Ihr Abonnement verlängert sich automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums (monatlich oder jährlich) zum dann aktuellen Preis, sofern Sie nicht kündigen.
• Sie können jederzeit über Einstellungen → Abonnement im Web kündigen. Die Kündigung wird am Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; Ihr Zugang besteht bis dahin fort.
• Wenn wir den Verlängerungspreis ändern, geben wir Ihnen angemessene vorherige Ankündigung. Sie können vor Inkrafttreten der Änderung kündigen.

9. Abonnements und Abrechnung — iOS (Apple In-App-Kauf)

Auf iOS werden Abonnements von Apple gemäß den Standardbedingungen für In-App-Käufe von Apple verkauft und abgewickelt. Die folgenden Angaben gelten, wie von Apple gefordert und zu Ihrer Information:

• Titel: Cosmic Monthly (monatlich) oder Cosmic Annual (jährlich).
• Laufzeit: ein Monat oder ein Jahr, wie im App Store zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt.
• Preis: wird in Ihrer Landeswährung im App Store zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt.
• Zahlung: wird Ihrer Apple-ID (Apple-Konto) bei Kaufbestätigung belastet.
• Automatische Verlängerung: Ihr Abonnement verlängert sich automatisch, sofern die automatische Verlängerung nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums deaktiviert wird.
• Verlängerungsgebühr: Ihr Apple-Konto wird innerhalb von 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums zum aktuellen Preis des gewählten Tarifs für die Verlängerung belastet.
• Verwaltung von Abonnements: Sie können Abonnements in den Einstellungen Ihres Apple-Geräts verwalten und kündigen (Apple-ID → Abonnements). Die Kündigung wird am Ende des laufenden Zeitraums wirksam.
• Keine anteilige Kündigung: Eine Kündigung während eines aktiven Zeitraums beendet den laufenden Zeitraum nicht; nur zukünftige automatische Verlängerungen werden deaktiviert.
• Kostenlose Testphase: Ein nicht genutzter Teil einer kostenlosen Testphase verfällt, wenn Sie ein Abonnement für dieselbe Publikation kaufen, sofern zutreffend.
• Links: Diese Bedingungen (https://www.cosmic-copilot.com/terms) und unsere Datenschutzerklärung (https://www.cosmic-copilot.com/privacy) gelten. Die für lizenzierte Anwendungen geltende Apple Standard-EULA ist verfügbar unter https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/.

Apple bearbeitet Rückerstattungen für In-App-Käufe unter iOS gemäß Apples Rückerstattungsrichtlinie. Sie können eine Rückerstattung unter https://reportaproblem.apple.com beantragen.

10. Kostenlose Testphasen und Einführungsangebote

Von Zeit zu Zeit bieten wir kostenlose Testphasen oder vergünstigte Einführungszeiträume an. Sofern bei der Anmeldung nicht anders angegeben, wandelt sich eine Testphase am Ende automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement zum regulären Preis um, und Ihnen wird eine Gebühr berechnet, sofern Sie nicht vor Ende der Testphase kündigen. Die Berechtigung für Testphasen und Einführungsangebote kann auf eine pro Person oder Zahlungsmethode beschränkt sein.

11. Kündigung und Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht

Nach den britischen Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 haben Verbraucher, die im Fernabsatz kaufen, das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Cosmic Copilot liefert digitale Inhalte, die sofort nach Zahlung bereitgestellt werden.

• Wenn Sie sofortigen vollständigen Zugang zu digitalen Inhalten wünschen (einschließlich täglicher Inhalte, personalisierter Einsichten und Premium-Funktionen), benötigen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung, mit der Bereitstellung innerhalb der 14-tägigen Frist zu beginnen, sowie Ihre Anerkenntnis, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald mit der Ausführung begonnen wurde. Durch Klicken auf „Abonnieren“ (oder Gleichwertiges) beim Checkout geben Sie diese Zustimmung und Anerkenntnis ab.
• Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht nicht verlieren möchten, nutzen Sie kostenpflichtige Funktionen während der ersten 14 Tage nicht und kontaktieren Sie uns innerhalb dieses Zeitraums, um den Widerruf zu beantragen. Wir erstatten Ihnen den gezahlten Betrag.
• Sie können Ihr Abonnement auch jederzeit beenden, indem Sie zukünftige Verlängerungen kündigen (siehe Abonnements oben). Der Zugang besteht bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums fort.

12. Rückerstattungen

Über das oben genannte gesetzliche Widerrufsrecht hinaus:

• Im Web prüfen wir Rückerstattungsanträge nach eigenem Ermessen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf, sofern Sie den Dienst nicht wesentlich genutzt haben. Kontaktieren Sie uns über die Kanäle im Abschnitt Kontakt.
• Auf iOS werden Rückerstattungen von Apple gemäß Apples Rückerstattungsrichtlinie bearbeitet. Bitte stellen Sie den Antrag unter https://reportaproblem.apple.com.
• Nichts in diesem Abschnitt berührt Ihre nicht ausschließbaren Rechte nach dem Consumer Rights Act 2015, einschließlich der Rechte bei digitalen Inhalten, die nicht von zufriedenstellender Qualität, nicht für den Zweck geeignet oder nicht wie beschrieben sind.

13. Ihre Inhalte und Ihr Feedback

Sie behalten das Eigentum an den Inhalten, die Sie bei Cosmic Copilot einreichen (zum Beispiel Ihre Geburtsdaten, Beziehungseinträge und Feedback-Nachrichten). Sie gewähren uns eine weltweite, nicht ausschließliche, gebührenfreie Lizenz, diese Inhalte zu hosten, zu speichern, zu reproduzieren und zu verarbeiten, ausschließlich zum Zweck des Betriebs, der Sicherung und der Verbesserung des Dienstes. Wir verwenden Ihr Feedback ausschließlich zur Verbesserung von Cosmic Copilot und veröffentlichen es nicht mit Ihrer Identität ohne Ihre Zustimmung.

14. Unser geistiges Eigentum

Cosmic Copilot, einschließlich seiner Software, Inhalte, Gestaltung, Marke, Logos und aller für Sie erstellten KI-generierten Ausgaben, steht in unserem Eigentum oder ist an uns lizenziert. Wir gewähren Ihnen eine beschränkte, persönliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur Nutzung des Dienstes für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke im Einklang mit diesen Bedingungen. Sie erwerben keinerlei Eigentumsrechte.

15. Dienste Dritter

Der Dienst ist für seine Funktion auf Drittanbieter angewiesen (wie Apple, Stripe, Supabase und unsere KI-Modellanbieter). Wenn Sie zu einem Dienst eines Dritten weiterverlinkt werden oder ein Dienst eines Dritten in die App integriert ist, gelten die eigenen Bedingungen und die Datenschutzerklärung dieses Dienstes. Wir sind nicht verantwortlich für Handlungen oder Unterlassungen Dritter, außer soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

16. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, den Dienst verfügbar zu halten und eine gute Leistung zu erbringen, garantieren jedoch keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Wir können geplante Wartungsarbeiten durchführen, und es können Ausfälle auftreten. Für kostenlose Tarife übernehmen wir keine Verpflichtung zur Betriebszeit. Für kostenpflichtige Tarife streben wir einen zuverlässigen Dienst an, der einer Verbraucher-App dieser Art entspricht, bieten jedoch kein SLA mit Servicegutschriften an.

17. Änderungen am Dienst

Wir können Funktionen hinzufügen, ändern oder einstellen und die Funktionsweise des Dienstes ändern. Wenn eine Änderung die in Ihrem kostenpflichtigen Abonnement enthaltenen Funktionen wesentlich reduziert, geben wir Ihnen angemessene Ankündigung, und falls Sie nicht fortsetzen möchten, können Sie kündigen und eine anteilige Rückerstattung des ungenutzten Teils Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums erhalten.

18. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben zeigt an, wann sie zuletzt geändert wurden. Wenn die Änderung wesentlich ist (zum Beispiel bei Haftung, Streitbeilegung oder Preis), geben wir Ihnen angemessene vorherige Ankündigung über die App oder per E-Mail. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderung bedeutet, dass Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptieren; wenn Sie sie nicht akzeptieren, können Sie Ihr Abonnement kündigen und die Nutzung des Dienstes einstellen.

19. Beendigung dieser Vereinbarung

Sie können die Nutzung von Cosmic Copilot jederzeit beenden und Ihr Konto über die Einstellungen löschen. Wir können Ihr Konto sperren oder kündigen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn wir vernünftigerweise den Dienst, andere Nutzer oder uns selbst schützen müssen. Erfolgt die Kündigung wegen eines wesentlichen Verstoßes Ihrerseits, sind wir nicht verpflichtet, Beträge zu erstatten, die dem Zeitraum des Verstoßes zuzurechnen sind.

20. Unsere Haftung für Schäden

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt unsere Haftung aus für:

• Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden,
• Betrug oder betrügerische Falschdarstellung,
• jede andere Haftung, die nach britischem Recht rechtmäßig nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann.

Vorbehaltlich der oben genannten Ausnahmen und soweit gesetzlich zulässig: Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die zum Zeitpunkt Ihrer Zustimmung zu diesen Bedingungen nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren; wir haften nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverlust, Verlust einer Geschäftsmöglichkeit, Datenverlust oder Verluste, die durch Ihre Nichtbefolgung angemessener Anweisungen verursacht wurden; und unsere gesamte Haftung Ihnen gegenüber im Zusammenhang mit diesen Bedingungen und dem Dienst ist in jedem 12-Monats-Zeitraum auf den höheren der folgenden Beträge beschränkt: (a) den Betrag, den Sie uns in den 12 Monaten vor dem Ereignis, das dem Anspruch zugrunde liegt, für den Dienst gezahlt haben, oder (b) £50. [ANWALTLICHE PRÜFUNG — HÖCHSTBETRAG UND UMFANG]

21. Ihre Verantwortung bei Missbrauch

Wird gegen uns ein Anspruch eines Dritten erhoben, weil Sie den Dienst unter Verstoß gegen diese Bedingungen genutzt haben (zum Beispiel weil Sie Inhalte eingereicht haben, die Rechte einer Person verletzten, oder weil Sie den Dienst für rechtswidrige Zwecke genutzt haben), verpflichten Sie sich, uns angemessene Verluste, Schäden und Kosten zu erstatten, die uns unmittelbar dadurch entstehen, soweit sie durch Ihren Verstoß und nicht durch unser Handeln oder Unterlassen verursacht wurden. [ANWALTLICHE PRÜFUNG — UMFANG DER FREISTELLUNG]

22. Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden, einschließlich Ausfälle von Telekommunikation oder Internet, Ausfälle von Drittanbietern, Stromausfälle, Naturkatastrophen, Streiks, staatliche Beschränkungen oder Pandemien. Tritt ein solches Ereignis ein, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um die Auswirkungen zu begrenzen.

23. Allgemeine Bestimmungen

• Sollte ein Teil dieser Bedingungen als nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig.
• Unser Versäumnis oder unsere Verzögerung bei der Durchsetzung eines Rechts stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.
• Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung übertragen. Wir können unsere Rechte und Pflichten an einen Rechtsnachfolger, ein Konzernunternehmen oder einen Käufer unseres Geschäfts übertragen, sofern Ihre Rechte dadurch nicht gemindert werden.
• Diese Bedingungen begründen keine Rechte für Dritte nach dem Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.
• Diese Bedingungen und die Datenschutzerklärung bilden die gesamte Vereinbarung zwischen uns bezüglich des Dienstes und ersetzen alle vorherigen Mitteilungen.

24. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen und alle sich daraus ergebenden außervertraglichen Pflichten unterliegen dem Recht von England und Wales. Die Gerichte von England und Wales haben die nicht ausschließliche Zuständigkeit zur Entscheidung von Streitigkeiten. Wenn Sie in Schottland, Nordirland oder einem anderen Teil des Vereinigten Königreichs leben, können Sie Verfahren auch vor den Gerichten des Teils des Vereinigten Königreichs anstrengen, in dem Sie leben, und die zwingenden Verbraucherschutzgesetze dieses Teils des Vereinigten Königreichs gelten dann. Wenn Sie außerhalb des Vereinigten Königreichs leben, gelten weiterhin die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes für Sie.

25. Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde oder einen Streitfall mit uns haben, kontaktieren Sie uns bitte zunächst über die Kanäle im Abschnitt Kontakt. Wir werden Ihre Nachricht umgehend bestätigen und uns bemühen, das Problem innerhalb angemessener Zeit zu lösen. Wir sind derzeit kein Mitglied eines alternativen Streitbeilegungsverfahrens (ADR). Für Verbraucheranliegen können Sie sich auch an Citizens Advice (https://www.citizensadvice.org.uk) oder für Datenschutzangelegenheiten an das ICO (https://ico.org.uk) wenden. [ANWALTLICHE PRÜFUNG — ADR]

26. Kontaktieren Sie uns

Vasiliy Uvarov (handelnd als Cosmic Copilot), Vereinigtes Königreich.

• Angemeldete Nutzer: Einstellungen → Feedback im Web oder auf iOS.
• Öffentliches Kontaktformular: https://www.cosmic-copilot.com/contact

Wir veröffentlichen keine direkte Kontakt-E-Mail-Adresse. Die oben genannten Kanäle werden überwacht und sind der richtige Weg, um uns zu erreichen.